启动一个新的Oracle从进程,数据库就连不上了!(ORA-27303)

现象

一线的工程师反映,一个客户在安装了我们公司的产品后,客户的数据库突然出现客户端无法连接的现象!
检查错误日志发现,每隔1到2秒就出现一次ORA-27303的错误,下面是第一次出现ORA-27303错误时候的记录。

Thu Dec 31 15:49:14 2020
Archived Log entry 1248193 added for thread 1 sequence 1248219 ID 0x348d2cd1 dest 1:
Thu Dec 31 15:49:39 2020
Errors in file /odata/oracle/app/diag/rdbms/wind/WIND/trace/WIND_j000_125990.trc:
ORA-27140: attach to post/wait facility failed
ORA-27300: OS system dependent operation:invalid_egid failed with status: 1
ORA-27301: OS failure message: Operation not permitted
ORA-27302: failure occurred at: skgpwinit6
ORA-27303: additional information: startup egid = 1000 (dba), current egid = 1001 (oinstall)
Thu Dec 31 15:49:40 2020

检查Red Hat 7的系统日志,发现第一次出现ORA-27303错误时候正好是我们的软件第一次启动的时候。从时间上看好像是我们的软件造成的,但我们的软件已经非常稳定了,之前从未出现类似的问题,。
相应的trace文件中的信息:

Trace file /odata/oracle/app/diag/rdbms/wind/WIND/trace/WIND_j000_348517.trc
Oracle Database 12c Enterprise Edition Release 12.1.0.2.0 - 64bit Production
With the Partitioning, OLAP, Advanced Analytics and Real Application Testing options
ORACLE_HOME = /odata/oracle/app/oracle/product/12.1.0/dbhome_1
System name:    Linux
Node name:      db1-gss
Release:        3.10.0-693.el7.x86_64
Version:        #1 SMP Thu Jul 6 19:56:57 EDT 2017
Machine:        x86_64
Instance name: WIND
Redo thread mounted by this instance: 1
Oracle process number: 0
Unix process pid: 348517, image:


*** 2020-12-31 16:36:56.427
Unexpected error 27140 in job slave process
ORA-27140: attach to post/wait facility failed
ORA-27300: OS system dependent operation:invalid_egid failed with status: 1
ORA-27301: OS failure message: Operation not permitted
ORA-27302: failure occurred at: skgpwinit6
ORA-27303: additional information: startup egid = 1000 (dba), current egid = 1001 (oinstall)

分析

从现象上看,客户的数据库正好是我们的产品第一次安装的时候了问题,所以客户怀疑是我们的软件问题,但我们对自己的软件又信心,当然怀疑是客户的环境问题。从数据库系统的日志看数据库上次启动时间距今已经9个月没有了。
从trace记录里面分析,oracle进程9个月前启动的时候egid(有效组id)是1000 (dba),当前是1001 (oinstall)。
检查oracle执行文件的属性

$ ls -l /odata/oracle/app/oracle/product/12.1.0/dbhome_1/bin/oracle
-rwsr-s--x. 1 oracle oinstall 323649840 Dec 27  2019 /odata/oracle/app/oracle/product/12.1.0/dbhome_1/bin/oracl

发现组是oinstall。
再检查正在运行的oracle进程,发现组号是1000

[root@db1-gss ~]# ps -eo pid,stat,pri,uid,gid,cmd |grep oracle
 56474 Ss    19  1000  1000 oracleXXXX (LOCAL=NO)
 72953 S     19     0     0 su - oracle
 97310 S+    19     0     0 grep --color=auto oracle
...

检查oracle用户,主组是1000(dba)

# id oracle
uid=1000(oracle) gid=1000(dba) groups=1000(dba),1001(oinstall)
[root@db1-gss ~]#

结论

文件系统里面的oracle执行程序的组是oinstall,而当前oracle用户的组是dba,因此当我们的软件启动的时候需要产生一个从进程(spawn jobq slave process)是dba,和之前的进程组oinstall不同,造成冲突。

解决过程

将oracle用户的主组从dba改成oinstall:

# id oracle
uid=54321(oracle) gid=54322(dba) groups=54322(dba),54321(oinstall),54323(oper),54324(backupdba),54325(dgdba),54326(kmdba),54330(racdba)
# usermod -g  oinstall -G dba oracle

结果关闭数据库失败!

SQL> shutdown immediate;
ERROR:
ORA-27140: attach to post/wait facility failed
ORA-27300: OS system dependent operation:invalid_egid failed with status: 1
ORA-27301: OS failure message: Operation not permitted
ORA-27302: failure occurred at: skgpwinit6
ORA-27303: additional information: startup egid = 1000 (dba), current egid =
1001 (oinstall)

修改oracle用户成错误的组号后再关闭关数据库还是一样的失败,再把oracle执行程序的用户组改成错误的,才能关闭数据库。
再重新把Oracle组和oracle执行程序的用户组改成正确的,再启动数据库,成功!
完成后客户连接不进来,原来监听的进程也是同样的问题,组号不对,重新启动后解决。

回顾

又是帮客户背锅,他们启动了数据库后修改了组ID,自己忘记了,我们的产品启动了一个从进程就闯祸了!

姚远ACE CSDN认证博客专家 ACE 华为云 MVP
Oracle ACE,华为云 MVP,Oracle10g,12c OCM; MySQL 5.6,5.7,8.0 OCP;CCNA; EMC Certified; IBM P Certified; RHCE; SQLServer 764; DB2 Certified; TOEIC 890;获得过两次国家部级科技进步奖;发明过两项计算机专利。微信:yaoyuanace 邮箱:yaoyuanace(at)qq.com
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